Слетает гиперссылка при экспорте в Excel в дашборде

отредактировано 17 фев Раздел: Аналитика и отчетность

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему при экспорте в Excel слетает гиперссылка?
Как можно настроить так, чтобы гиперссылка, которая настроена на дашборде, также работала и в в экселе?
Пример дашборда и настройка:



Для файла генерируется прямая ссылка на скачивание. Для заявки передаётся ID заявки как гиперссылка.

Вид этих же полей в экселе:

Комментарии

  • Добрый день! Подготовим для вас ответ.

  • Добрый день!
    Также в ходе придумывания обходного решения столкнулась с тем, что при выгрузке в эксель сформированной ссылки делаем её кликабельной, далее нажимаем на ссылку и на одном стенде ссылка перекидывает на реестр задач (скрин 1), в другом случае падает ошибка (скрин 2). При этом если из экселя скопировать ссылку и вставить в браузер, то файл сразу же скачивается. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Речь идёт про файл pdf.

  • отредактировано 21 фев

    @UlanovaKs Добрый день!
    В настоящий момент функционал "Экспорт в Excel" не поддерживает автоматическую миграцию гиперссылок из системы в конечный файл. Данный функционал есть в планах реализации и появится в дальнейшем.
    Для корректной работы с гиперссылками рекомендуем сформировать ссылку через систему (как это сделано во втором сообщении)
    Убедитесь, что они содержат абсолютный URL-адрес формата: http://greendata.store/api/fs/filebody/288822504 и отсутствуют лишние пробелы и символы
    А сама ячейка содержит подобную формулу: =ГИПЕРССЫЛКА("http://greendata.store/api/fs/filebody/288822504"; "Скачать PDF")
    В случае сохранения проблемы просим направить экспортированный файл на нашу техническую почту help@greendata.store для проведения детального анализа и оказания дальнейшей поддержки.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.